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Su privacidad es muy importante para nosotros y reconocemos su necesidad de contar con una protección y administración adecuadas para todo tipo de información personal que usted comparta con nosotros. Por lo tanto, hemos desarrollado la presente política de privacidad (la “Política de Privacidad”), la cual describe la manera en que nosotros recopilamos datos y utilizamos su información personal. La Política de Privacidad aplica, principalmente, a la información recabada por nosotros de nuestro Sitio, pero también podría incluir información de otras fuentes, por ej., información reunida por nosotros a través de nuestras fuentes fuera de línea u otros sitios de propiedad de y administrados por afiliadas de Diaverum.

Diaverum AB ha designado un Agente de Protección de Datos, a quien puede contactar por correo electrónico enviado a: SE.DPO@diaverum.com o por correo a la siguiente dirección postal:

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Información personal

La mayoría de los servicios, características y funciones de Diaverum en el Sitio no requieren de ningún tipo de registro, lo que le permite a usted visitar el Sitio sin informarnos su identidad. No obstante, a los fines de brindarle acceso a algunos servicios, características y funciones es posible que le solicitemos cierta información personal, lo que incluye, sin carácter limitativo:

  • su nombre,
  • el nombre de su empresa (si corresponde),
  • su dirección de correo electrónico,
  • su dirección postal y
  • su número de teléfono.

Es posible también que en el caso de algunos servicios le solicitemos determinada información médica. Asimismo, puede ocurrir que alguna información personal específica sea obligatoria, lo que significa que si usted elije no proporcionarla existe el riesgo de que ello no le permita acceder a algunas partes del Sitio o bien que nosotros no podamos responder a su consulta.

En general, toda información directa o indirectamente asociada a una persona física viva se entiende como información personal. Esto incluye fotos y audios de personas físicas, incluso en el caso que no se mencionaran nombres. Asimismo, los datos encriptados y distintos tipos de identidades electrónicas, como ser números de IP, son considerados información personal si los mismos pueden ser vinculados a una persona física.

Consentimiento

Cada lugar del Sitio en donde se le requiera suministrar información personal contendrá un vínculo a la presente Política de Privacidad. Al aceptar esta Política de Privacidad y proporcionar su información personal en dichos lugares, o por otros medios, usted reconoce y permite la recopilación y el uso de su información personal por parte de Diaverum, de conformidad con lo descripto en la presente Política de Privacidad.

Uso de la información personal

Antes de recopilar información personal, identificaremos los motivos por los cuales la información está siendo reunida. Recopilaremos y utilizaremos su información personal únicamente con el objetivo de cumplir con determinados propósitos, los que le serán informados al momento de solicitarle dicha información. Por ejemplo, es posible que recolectemos y utilicemos su información personal para suministrarle productos o servicios o para facturarle productos o servicios solicitados por usted. Asimismo, puede que usemos la información para comercializar productos y servicios que creemos pueden resultar de su interés o para comunicarnos con usted por otros motivos.

Entre de las bases legales para la recopilación, el almacenamiento y uso de información personal se incluyen: 

  • los intereses legítimos de ofrecer productos y servicios personalizados, administrar nuestro sitio web y empresa, personalizar nuestro sitio web para usted, habilitar el uso por su parte de servicios disponibles en nuestro sitio web, administrar consultas y reclamos realizados por usted o sobre usted respecto de nuestro sitio web.
  • el consentimiento, su aprobación explícita e informada para el uso de su información personal.
  • la necesidad contractual, en el caso de que entre usted y nosotros se celebrara un contrato.

No se almacenará su información por un tiempo mayor al necesario, conforme a los propósitos informados, o a los fines de cumplir con algún requisito normativo o legal, o hasta que usted haya retirado su consentimiento.

No se lleva a cabo ningún tipo de elaboración de perfil ni toma de decisiones automatizada utilizando su información personal.

En el caso de que usted nos envíe un correo electrónico directo, nosotros procesaremos la información allí contenida con respeto por su privacidad y conforme a la presente Política de Privacidad.

Divulgación a terceros

No venderemos, compartiremos, ni de otro modo distribuiremos su información personal a terceros, salvo por lo dispuesto en esta Política de Privacidad. Puede que nosotros suministremos su información personal a afiliadas de Diaverum o a terceros con los que Diaverum tiene una relación contractual a los fines de un mayor procesamiento de su información, de conformidad con el/los propósito/s para los cuales dicha información fue, en principio, recopilada, como por ejemplo, proporcionar servicios, evaluaciones o soporte técnico. Dicha transferencia de información sólo tendrá lugar si la afiliada, o el tercero en cuestión, tiene un contrato con Diaverum en el que se compromete a utilizar la información personal únicamente para los fines acordados y dentro de los límites en los que la información fue originariamente recopilada.

Su información personal podrá ser divulgada por nosotros en el caso de que así nos sea requerido por la ley aplicable, o por orden judicial o normativa gubernamental, o si dicha divulgación resultara de otro modo necesaria en respaldo de alguna investigación legal o criminal.

Por otro lado, si se implementara una reestructuración, fusión, o venta, es posible que tengamos que transferir su información personal al tercero pertinente; siempre y cuando dicha parte acuerde tratar la información personal de acuerdo con lo establecido en esta Política de Privacidad.

Asimismo, puede que contratemos servicios de terceros independientes para asistirnos en la recopilación y el procesamiento de la información detallada en esta sección. Todo tercero independiente acordará cumplir con las obligaciones descriptas más arriba.

Sus Derechos

  • Tiene derecho a saber qué información personal suya estamos procesando y solicitar una copia de la misma.
  • Tiene derecho a la corrección de cualquier información personal incorrecta sobre usted y, en algunos casos, puede solicitar que la eliminemos (por ejemplo, si la información personal ya no fuera necesaria para el propósito identificado).
  • Si usted ha prestado su consentimiento para el procesamiento de su información personal por un motivo explícito, siempre podrá revocar dicho consentimiento.
  • Tiene también el derecho a objetar determinado procesamiento de su información personal y solicitar se limite el procesamiento de ésta. Tenga en cuenta que la limitación o eliminación de su información personal puede dar lugar a la imposibilidad de cumplir con nuestras obligaciones.
  • Tiene derecho, además, a extraer su información personal en un formato de lectura digital y transferir dicha información personal a otro agente de control de datos.

Sus solicitudes serán atendidas de manera inmediata y adecuada. Las solicitudes de eliminación de información personal estarán sujetas a toda reglamentación o requisito legal aplicable.

Para ejercer cualquiera de sus derechos, debería contactarnos en la siguiente dirección:

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Si tiene alguna objeción o reclamo respecto de la forma en que procesamos sus Datos Personales, tiene derecho a presentar una demanda ante la autoridad supervisora de protección de datos pertinente.

Seguridad y confidencialidad

A los fines de garantizar la seguridad y confidencialidad de su información personal, utilizamos redes de datos protegidas, por ejemplo, por firewalls y sistemas de protección de contraseñas de uso estándar en la industria. Hemos tomado todas las medidas técnicas y organizacionales adecuadas para proteger su información personal contra su pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Transferencia de información personal al exterior

Considerando que Diaverum es una empresa multinacional, contamos con bases de datos en diferentes jurisdicciones y es posible que debamos transferir su información personal a alguna de las bases de datos de Diaverum fuera de su país de residencia.

En consecuencia, su información personal puede ser transferida a una base de datos en un país fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). Asimismo, es posible que estos países no cuenten con las mismas leyes de protección de datos que el EEE. En el caso de que transfiramos su información personal de esta manera fuera del EEE, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que ésta sea protegida adecuadamente a través de las salvaguardias correspondientes, los acuerdos estandarizados de protección de datos, o en conformidad con alguna decisión de Adecuación de la UE. Por otro lado, es posible que transfiramos también datos personales a un país fuera de la UE/EEE que no cuente con el estándar de protección adecuado en los siguientes casos: si tenemos su consentimiento explícito e informado o en cumplimiento con algún Reclamo Contractual o Legal.

Notificación de cambios

Diaverum se reserva el derecho de enmendar, de tiempo en tiempo, la presente Política de Privacidad. La fecha de la última modificación se indica al final de la misma. Si realizamos algún cambio en nuestra Política de Privacidad y en la forma en que utilizamos su información personal, postearemos estos cambios en esta página. Asegúrese de verificar regularmente nuestra Política de Privacidad. Si en algún momento deseáramos utilizar su información personal de alguna forma que no fuera la informada cuando ésta fue recopilada, usted tiene derecho a recibir una notificación de nuestra parte y, si correspondiere, prestar su consentimiento respecto de este nuevo uso de la misma.

Preguntas o comentarios

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra Notificación de Privacidad, Política de Cookies o los Términos de Uso, contáctese con nosotros en:

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Fecha de última modificación: 8 de julio de 2020.